INFORMATIONEN RUND UM BESTELLUNG, BEZAHLUNG, VERSAND UND RÜCKSENDUNGEN SOWIE ZUR PÖLLNDORF GESCHENKKARTE
BESTELLUNGEN IM FAN-SHOP
-
Suche dir deine Lieblingsartikel im Shop aus und lege sie in den Warenkorb (Button "Warenkorb").
-
Du kannst die Artikel im Warenkorb ansehen, verändern und löschen.
-
Durch anklicken des Buttons "zahlungspflichtig bestellen" sendest du deine Bestellung an uns ab.
-
Du erhältst eine Bestellbestätigung per E-Mail.
-
Bitte beachte vorab unsere Richtlinien zu "Bezahlung, Versand und Rücksendungen".
BEZAHLUNG
Aktuell kann im Fan-Shop nur per "Kauf auf Rechnung" bezahlt werden.
Wir senden dir die Rechnung über deine Bestellung innerhalb weniger Tage in einer separaten E-Mail an die von dir angegebene E-Mailadresse.
Solltest du keine Rechnung von uns erhalten, kontrolliere bitte auch deinen Spam-Ordner (Absender ist buchhaltung@poellndorf.at).
​
Die Zahlungskonditionen findest du auf der Rechnung.
VERSAND
Je nach Artikel (lagernd/nicht lagernd, Menge) kann der Versand unterschiedlich lange dauern. Da wir unsere Fan-Artikel außer Haus produzieren und versenden lassen, haben wir auf die Versandgeschwindigkeit keinen Einfluss.
​
Wir versenden ausschließlich innerhalb Österreich sowie nach Deutschland. Die Standardversandkosten betragen pauschal EUR 6,50.
Ab einem Bestellwert von EUR 100,00 ist der Versand kostenlos.
RÜCKSENDE-RICHTLINIEN
Wir bieten keinen kostenlosen Rückversand an. Wenn du Artikel an uns zurücksenden möchtest, fülle bitte vorab das Rücksendeformular aus. Optional kannst du auch eine kurze E-Mail mit deinen Kontaktdaten, deiner Bestellnummer sowie deiner Bankverbindung an shop@poellndorf.at senden. Du hast die Möglichkeit innerhalb von 21 Tagen ab Versand des Herstellers deine Bestellung an uns zu retournieren.
​
Bitte lege deinem Paket eine Kopie deiner Bestellbestätigung bei und sende es an:
Kirchmayr & Partner KG
"Rücksendung"
Voralpenstraße 2
A-3351 Weistrach
​
Bitte beachte, dass wir nur ausreichend frankierte Sendungen sowie unbenutzte Artikel in einwandfreiem Zustand zurücknehmen können. Danke!
​
Optional hast du auch die Möglichkeit die Artikel vor Ort bei uns im Hofshop auf Gut Pöllndorf zurückzugeben. Der Shop ist am Freitag von 15-18 Uhr geöffnet. Du kannst dir unter 0660 6561869 (Petra Simon, Shopbetreuung) einen alternativen Termin für die Rückgabe vereinbaren.
Mit der Pöllndorf Geschenkkarte kannst im Fan-Shop auf www.poellndorf.at eingekauft werden. Die Geschenkkarte kann ausschließlich online gekauft und eingelöst werden.
​
Nach erfolgter Bestellung erhältst du oder der/die von dir Beschenkte eine E-Mail mit der Geschenkkarte. Darin ein Code, der im Warenkorb des Fan-Shops eingelöst werden kann.
​
Mit der Geschenkkarte...
-
... kann ausschließlich im Fan-Shop auf www.poellndorf.at eingekauft werden.
-
... können alle dort angebotenen Artikel gekauft werden.
-
... kann NICHT im Hofshop vor Ort auf Gut Pöllndorf bezahlt werden!
-
Bitte beachte, dass keine Barablöse möglich ist.
​
​
Anleitung zum Kauf einer Pöllndorf Geschenkkarte:
-
Wähle einen Betrag.
-
Wähle die Anzahl der Karten, die du kaufen möchtest.
-
Wähle aus, ob du die Karte für dich oder jemand anderen kaufen möchtest.
-
Du möchtest die Karte für dich selbst kaufen: Klicke auf "Kostenpflichtig bestellen" und fahre mit dem Bestellprozess fort.
-
Du möchtest die Karte für jemand anderen kaufen:
Trage die E-Mailadresse des/der Beschenkten sowie dessen/deren Namen ein.
Du kannst das Versanddatum der Geschenkkarte bestimmen (wenn z.B. die Karte zum Geburtstag in einer Woche versendet werden soll). Wähle dazu einfach das passende Datum aus.
Du kannst optional eine Nachricht beifügen.
Klicke auf "Kostenpflichtig bestellen" und fahre mit dem Bestellprozess fort. -
Bitte beachte, dass die E-Mail mit der Geschenkkarte erst NACH ZAHLUNGSEINGANG versendet wird!
​
Einlösen der Pöllndorf Geschenkkarte:
-
In der E-Mail mit der Pöllndorf Geschenkkarte befindet sich ein Code, welcher im Bestellprozess des Fan-Shops eingetragen werden kann.
-
Um die Geschenkkarte einzulösen, aktiviere im Bestellprozess im Abschnitt 3 ("Zahlung") die Checkbox "Geschenkkarte einlösen" und füge den Code in das vorgesehene Feld ein. Der Betrag wird automatisch abgezogen.
-
Ein etwaiges Restguthaben bleibt automatisch auf der Karte und kann zu einem späteren Zeitpunkt eingelöst werden.​
